Der Verkaufsprozess besteht aus zwei Schritten. Im ersten Schritt verkaufen Sie Ihre BTC an Värdex Suisse direkt über den Automaten. Im zweiten Schritt, sobald die Quittung über die BTC bestätigt wurde, können Sie Geld am Automaten mit Ihrem Einlöseticket abheben.
Für den zweiten Schritt (die Geldabhebung) ist es erforderlich, dass der Automat über ausreichend Geld verfügt. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Automat nicht über ausreichend Geld für die Auszahlung verfügt.
Wenn Sie einen höheren Geldbetrag abheben möchten, empfehlen wir Ihnen, zuvor unseren Värdex Kundensupport anzurufen, um sicherzustellen, dass eine vollständige Abhebung an dem Automaten möglich ist.
Kundensupport
Kontaktieren Sie unseren Kundensupport telefonisch, um sicherzustellen, dass Sie Bargeld an Ihrem bevorzugten Automatenstandort abheben können.Hotline: (+41) 041 508 78 00
E-Mail: support@vaerdex.ch
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