Lorsque vous démarrez une VENTE de crypto pour retirer des CHF sur l’un de nos distributeurs Värdex, vous recevez un ticket de VENTE/Échange généré individuellement. Toutes les informations essentielles relatives à la VENTE de vos Bitcoins via notre distributeur se trouvent sur le reçu.
Nous avons créé un bref aperçu pour que vous vous y retrouviez facilement.
Détails du Ticket de VENTE/Échange:
- Date et heure auxquelles le processus de VENTE au distributeur a débuté; montant de la VENTE en Bitcoin (BTC) et montant retiré en CHF
- Instructions spécifiques de l’extrait du montant BTC devant être envoyé à l’adresse de VENTE Värdex. Assurez-vous de n’avoir envoyé ni plus ni moins que ce qui est indiqué sur le ticket à l’adresse de destination. Autrement votre transaction de VENTE échouera et un remboursement manuel par notre service clientèle sera demandé.
- Adresse de destination comme clé écrite à laquelle vous devez envoyer le montant spécifique en Bitcoin pour finaliser la transaction de VENTE
- Adresse de destination comme version du code QR
- Procédure (étape 2 à 5) pour finaliser le processus de retrait de CHF au distributeur. Après avoir envoyé le montant BTC exact à l’adresse de destination Värdex, il faut habituellement compter 30 minutes pour que la transaction blockchain soit confirmée. Après cela vous pouvez échangez vos espèces sur le distributeur en scannant le code QR d’échange.
Service clientèle
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E-mail: support@vaerdex.ch