Il processo di prelevamento consiste in due fasi. Nella prima fase, vendi i tuoi BTC a Värdex Suisse direttamente tramite il distributore Värdex. Nella seconda fase, non appena la ricezione dei BTC è stata confermata, puoi ritirare il denaro allo sportello automatico con il tuo biglietto di conversione/Redeem Ticket.
Per il secondo passo (prelevare denaro) è necessario che il distributore abbia abbastanza denaro da erogare. In rari casi può succedere che lo sportello automatico non abbia abbastanza denaro da erogare.
Se vuoi prelevare una quantità di denaro maggiore, ti consigliamo di chiamare prima la nostra assistenza clienti Värdex per assicurarti che sia possibile un prelievo completo di denaro allo sportello automatico.
Assistenza clienti
Contatta telefonicamente la nostra assistenza clienti, per assicurarti di poter prelevare contanti dal tuo sportello automatico preferito.Hotline: (+41) 041 508 78 00
E-mail: support@vaerdex.ch
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